Datenschutzerklärung

Stand: 24. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die VSL Collective AB («wir») Personendaten bearbeitet, wenn du unseren Online-Shop Formelle (tryformelle.co) besuchst oder bei uns bestellst. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

VSL Collective AB, Norra Ringvägen 43, 722 18 Västerås, Schweden
E-Mail: formellesupport@gmail.com

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Kontakt- und Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte und Bestellverlauf.
  • Zahlungsdaten: Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern (z. B. Shopify Payments, Klarna, TWINT) abgewickelt. Vollständige Kartendaten werden von uns nicht gespeichert.
  • Kommunikation: Inhalte deiner E-Mails und Anfragen an unseren Kundenservice.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, besuchte Seiten sowie Cookies und ähnliche Technologien.

3. Zwecke der Bearbeitung

  • Abwicklung deiner Bestellung, Lieferung, Rückgaben und Rückerstattungen;
  • Kundenservice und Kommunikation mit dir;
  • Marketing, z. B. Newsletter (nur mit deiner Einwilligung, jederzeit abbestellbar) sowie Online-Werbung;
  • Analyse und Verbesserung unseres Shops;
  • Betrugsprävention, Sicherheit und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke nötig ist, insbesondere an:

  • Shopify (Betreiber unserer Shop-Plattform);
  • Zahlungsdienstleister;
  • Logistik- und Versandpartner (für die Lieferung deiner Bestellung);
  • Werbe- und Analysepartner wie Meta (Facebook/Instagram), sofern du in die entsprechenden Cookies eingewilligt hast.

5. Datenbekanntgabe ins Ausland

Deine Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt werden, insbesondere in die EU/den EWR und in die USA. Erfolgt die Übermittlung in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. deren von der Schweiz anerkannte Fassung.

6. Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb des Shops sowie – mit deiner Einwilligung – Cookies für Analyse und Werbung. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen oder deinen Browser widerrufen.

7. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchführung) bestehen.

8. Deine Rechte

Du hast insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe bzw. -übertragung sowie das Recht, Einwilligungen zu widerrufen und der Bearbeitung zu Marketingzwecken zu widersprechen. Wende dich dazu an formellesupport@gmail.com.

Du hast zudem das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) zu beschweren.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.